Login as customer without password

Accédez au compte client sans mot de passe avec « Login as Customer »

Le module « Login as customer without password » est une solution pratique pour les administrateurs de boutiques en ligne PrestaShop qui souhaitent simplifier et accélérer leur assistance client.

Cette extension permet d’accéder directement et en toute sécurité au compte d’un client sans nécessiter son mot de passe, facilitant ainsi la gestion des commandes, des paniers abandonnés ou encore des demandes de SAV. Depuis le back-office, l’administrateur peut se connecter au compte client via plusieurs points d'entrée : liste des clients, détails des commandes, adresses, paniers etc.

En plus de garantir un accès temporaire et sécurisé, ce module optimise la relation client en renforçant leur confiance tout en vous faisant gagner un temps précieux.

Les avantages du module

• Connexion rapide et simple au compte client sans mot de passe
• Confidentialité : accès automatique au compte client sans connaître ses identifiants
• Service après-vente (SAV) optimisé : identification rapide des problèmes clients
• Accompagnement personnalisé : création de paniers pour vos clients

Installation

L'installation du module « Login as customer without password » est très simple :

• Téléchargez le fichier zip de l'extension
• Installez-le dans le back-office de votre boutique en ligne PrestaShop

C'est tout ! Le module est prêt à l'emploi sans aucune configuration nécessaire.